位置: 主页 > 企业要闻 > 热点聚焦 > 正文
用心服务换来群众真心微笑
来源:中国企业新闻网       时间:2019-10-11 14:13
爱岗敬业是平凡的奉献精神,因为它是每个人都可以做到的,而且应该具备的,爱岗敬业又是伟大的奉献精神,因为伟大出自平凡,没有平凡的爱岗敬业,就没有伟大的奉献。滦南县行
?
  爱岗敬业是平凡的奉献精神,因为它是每个人都可以做到的,而且应该具备的,爱岗敬业又是伟大的奉献精神,因为伟大出自平凡,没有平凡的爱岗敬业,就没有伟大的奉献。滦南县行政审批局企业设立科的索维同志真正做到了立足岗位、敬业奉献,用心为群众办事。他的那股干劲,那份执着,那份热情,赢得了办事群众的满意和称赞。
 
  窗口每天接触的群众各式各样,但索维对他们的态度都是一样的。他总认为,作为一名窗口工作人员,热情和蔼是最基本的工作要求,很多时候,回答问题细致一点,服务态度好一点,群众就会省不少麻烦。每次有年龄大的办事群众,索维总是立刻站起来询问其要办理的事项,帮助其填写表格,直到群众办好事务满意离开为止。
 
  审批局成立以来,市场主体登记业务集中到我局办理,每天接待前来咨询和办理登记业务的办事群众数量剧增,很多时候到了下班时间,手头叫的号还没有办理完,有的群众路远,往来不易,有的着急使用证照办理其它手续,索维秉着宁可晚点吃饭,也让群众少点等待、少跑一次路,早点拿到证照的理念,几乎每天都加班加点,真真正正想群众所想,急群众所急,延时服务已经成为他的工作常态,赢得了群众的一致好评。2019年9月的一天,有一位年约60岁的办事群众,坐班车从嘴东到审批局办理营业执照,由于路途遥远,赶到审批局的时候已经到了下班时间。他很着急,因为下午还要赶坐班车回去,见到这种情况,索维不加思索的放弃午饭和午休时间,主动说:“大爷,您别着急,我来为您办理,保证您下午能赶得上班车”!老人家很激动,握住索维的手,连连表示感谢,说:“这位同志服务真好,态度热情,办事效率高,加班加点为我办理营业执照,审批局有这样的好同志,老百姓办事就容易多了”!办理完营业执照后,老人家为索维写了一封表扬信,目前,索维已经获得表扬信数十封。
 
  索维同志处处为群众着想,在点点滴滴中赢得群众的心,在平凡的工作岗位中造就着不平凡,是窗口工作者的榜样。
?

责任编辑:小七

【字号 】 【打印】 【关闭
  
Copyright(C) 2006-2013 CHINAENN.COM All Rights Reserved
   投稿邮箱:[email protected]  咨询QQ:137184775 
  京公网安备11010602130012号   京ICP备13042652号-4 
北京pk10走势图 中国福利深圳风采 大乐透25选5 体育彩票超级大乐透开奖结果 江苏快三计划老师骗局 单和双两码是什么数字 浙江6+1蓝球中了 北京股指配资 山东十一选五任四历史遗漏 asg游戏豆理财平台 浙江十一选五开奖结果大乐 新疆11选5计划 广东福彩36选7开奖结果 燕赵风采排列7 澳洲快乐8基本走势图 36选7好彩1技巧 湖北体彩11选五乐彩网